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1、机器录像时会自动停止或卡满该如何解决? 

  1. 设置循环录像是否为打开状态(如未开启此功能,录像一段时间则会出现内存满,建议设置循环3分钟) 

  2. 检查菜单设置里面移动侦测功能是否有打开,如有请将其功能关闭; 

  3. 操作完以上步骤录像仍出现卡已满,则把卡格式化或换张新卡(因记录仪方案不同,适配的卡也不同,或者使用过程中造成卡已坏,建议使用C6以上的正牌高速卡)   


2、录像时机器会出现图像有横条纹干扰? 

  1. 根据当地的供电频率,进行设置,国内选择50HZ(PAL),国外选择60HZ(NTSC)。   


3、拍摄的影像为何雾蒙蒙一片,模糊看不清? 

  1. 查看镜头保护膜是否撕掉;  

  2. 镜头玻璃是否不够干净,可用抹布进行擦拭清洁干净。  

 

4、机器按任意键没有反映,出现死机,如何解决? 

  1. 关机将内存卡取出,开机再检查按键是否能操作 

  2. 如取出按键能操作,请更换一张内存卡,建议使用C6以上的正牌高速卡   


5、为什么录了一段时间屏幕就会黑屏 ,指示灯还亮着能正常录像? 

  1. 按任意键是否能唤醒显示屏 

  2. 按任意键能唤醒显示屏,进入系统菜单,选择关屏保功能,将其关闭即可。   


6、录像过程中想设置只录影像,不录声音? 

  1. 进入系统菜单设置,选择录影音频菜单,将其功能关闭即可。   


7、不开机? 

  1. 如有插卡,先把卡拔下(有可能卡坏,促使机器不开机); 

  2. 接上车充,如充指示不亮,则机器为不通电,需返修; 

  3. 指示灯亮,仍不开机,以上均试过,还是不能开机,可能是机器硬件出问题,需联系工厂客服处理。   


8、倒车AV--IN无效,看不到图像? 

  1. 检查后摄像头是否接触良好. 


9、机器接车充不能开机录影? 

  1. 请确认机器是否是使用匹配的车载充电器; 

  2. 请将存储卡上内容删除或格式化,并打开循环录影功能。 

  3. 恢复出厂设置。   


10、我的机子是前一年买的,看到你们官网有升级软件,该怎么升级呢? 

  1. 如果机子没有任何问题,建议最好不要升级,机器出现故障后才需要去更新固件,而且是要对号入座,批次不同版本号不一样,冒然刷机容易导致机子死机无法开机之类的情况。   


11、机器的质保是多久?现在机器出现问题了,怎么处理? 

  1. 无人为因素的情况下免费保修12个月,记录仪是新兴起的产品,在全国暂时还没有普遍的维修点,需先和卖家沟通后再做下一步返修。   

12、分辨率是什么? 

  1. 就是机子的清晰度,清晰度越高,占的空间内存越大,目前最高分辨率为1080P。   


13、循环录影是什么? 

  1. 循环录影是机器能不停的循环录影,不需手动删除文件,机器需将菜单设置成循环(2/3/5分钟),记录仪会根据设置时间保存当段视频,直到内存卡快满的时候,机器会将保存最早时间段视频覆盖掉,做到循环录影功能。   


14、运动侦测是什么? 

  1. 在待机状态下侦测到前方有移动物体就开启录像,没有侦测到移动物体就会停止录像,起到监控的作用。   


15、记录仪录像中会经常自动停止,录出来的文件不连续,有间隔、俗称漏秒? 

  1. 把卡格式化或换张新卡(因记录仪方案不同,适配的卡也不同,或者使用过程中造成卡已坏,建议使用C6以上的正牌高速卡)   



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